FAQ

QUESTIONS GÉNÉRALES

Comment contacter le service à la clientèle ? ▼
Que faire si j’ai plusieurs contrats ? Ai-je besoin de plusieurs comptes en ligne ? ▼
Puis-je accéder à des copies de mon contrat en ligne ? ▼
Où dois-je envoyer mon paiement ? ▼
Que faire si ma question n'est pas couverte dans cette liste de FAQ ? ▼
Où puis-je trouver le numéro de mon contrat ? ▼
Quelles sont les méthodes pour effectuer un paiement ? ▼
Où puis-je trouver mon solde à payer ? ▼
Puis-je consulter mon historique de paiement en ligne ? ▼
À qui puis-je m’adresser pour discuter des options d’aide financière disponibles pour effectuer mon paiement ? ▼

AGCO PLUS+

Comment puis-je obtenir un compte AGCO Plus+ ? ▼
Puis-je accéder à AGCO Finance My Account Access si je possède uniquement un compte AGCO Plus+ ? ▼
J’ai du mal à trouver mon numéro de compte AGCO Plus+ pour m’inscrire. Où puis-je obtenir cette information ? ▼

MISE À JOUR DU PROFIL

Puis-je modifier mon adresse postale et de facturation sur mon contrat en ligne ? ▼
Comment puis-je m'inscrire pour recevoir ma facture par e-mail plutôt que par courrier ? ▼
Comment puis-je m'inscrire au paiement électronique récurrent par chèque (prélèvement automatique sur compte bancaire) ▼

QUESTIONS TECHNIQUES

Que dois-je faire si mon compte est verrouillé ? ▼
Qui puis-je contacter pour réinitialiser mes informations de connexion ? ▼
Je me suis déjà connecté auparavant, mais maintenant un message indique que je n’ai pas de compte. Que dois-je faire ? ▼
Service à la Clientèle
Vous pouvez nous appeler au 1-800-355-8759, de 7 h 30 à 18 h 30 HNC du lundi au vendredi et 8 h 00 à 12 h 00 HNC le samedi.
Service à la Clientèle